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          七旬老人迷路 眾人接力助其回家

          2023-06

          1360 長運(旅汽 東站) 劉虹

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          6月15日上午9點多,客運東站服務臺前,一位小伙子攙扶著一位老人前來求助:“你好,這位老人家好像要坐車,但是我又聽不懂他說的話,我是在路邊碰到的,麻煩你們幫幫忙,我有急事先走了?!本瓦@樣,正在服務臺上班的鄭淑燕就開始了和老人的溝通,可是老人一口的方言,怎么都聽不懂。無奈之下,鄭淑燕就撥打了110,隨后民警將老人帶回派出所,通過查詢,與老人家屬溝通后得知老人是金華永康人,有輕微的老年癡呆。

          11:15,民警又將老人送回到東站,希望工作人員能幫忙讓老人乘坐客車回永康。

          可是,東站到永康沒有直達班車,正在交接班的占麗莉了解了情況后,馬上查詢了縉云到永康的班次,得知縉云到永康的班車時間是13:30、14:30,乘坐11:40麗水到縉云的班車,到縉云轉乘都可以趕上這兩趟車。

          隨后占麗莉幫助老人家購買車票、提行李,再攙扶著老人家過安檢。借助綠色通道,提前檢票上車,并找到駕駛員請他路上多加照顧老人家,到縉云車站以后幫老人家買票、轉乘,使老人家能安全到達永康。駕駛員一再表示一定會將老人安全送上回永康的汽車。

          通過一站一站的接力,老人家終于順利的踏上了回家的旅程,看著比自己父親年齡還大的老人,在最需要幫助的時候,大家都向他伸出了援手,我們的內心無比的溫暖。

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